La retroalimentación positiva es una herramienta muy poderosa y efectiva para estimular las fortalezas de los colaboradores y motivarlos a superar sus debilidades. Sin embargo, muchos gerentes no ponen en práctica la retroalimentación positiva, restando la importancia que merece, ya sea porque no saben cómo hacerlo o por no haberla vivido previamente.

Se ha comprobado, que la retroalimentación positiva genera grandes beneficios como: provocar un mayor compromiso y productividad por parte de los colaboradores con su trabajo, disminuir el índice de rotación y ocasionar una mayor rentabilidad para la empresa.

Para generar una cultura de retroalimentación positiva efectiva no basta con sólo decir: “Buen trabajo” de vez en cuando, es todo un proceso y es necesario que lo tomes con actitud. A continuación te compartimos algunos tips:



Céntrate en el esfuerzo : Concéntrate en reconocer su buen desempeño para generar una mentalidad de crecimiento que ayude a desarrollar una actitud de determinación y resiliencia.

Sé genuino : Es decir, se directo y honesto, no lo digas por decir, dilo cuando tengas un motivo concreto que te haga sentido tanto a ti como superior, como a tus colaboradores.

Sé oportuno : Dilo en cuanto se presente el momento de hacerlo, no lo dejes para después, es importante que suceda en el instante en que hay un acierto para que sea natural y no se sienta forzado.

Sé específico : Di exactamente lo que el colaborador hizo bien y no divagues, evita elogios imprecisos, sé claro y concreto.

Además de tu buena actitud y buen sentido común, la retroalimentación positiva necesita que tu:

• Hagas un esfuerzo adicional para reforzar lo positivo.
• Ayudes a encontrar las soluciones a colegas y clientes.
• Impulses a superar los obstáculos.
• Tengas la iniciativa siempre.
• Des un impulso a la confianza.
• Moldees un ambiente de trabajo enfocado en el buen comportamiento.
• Hagas que todos busquen esfuerzos que valgan la pena ser reconocidos.

Ahora, no lo dejes pasar, es tu turno de empezar a crear la base de una cultura enfocada en la retroalimentación positiva.